プライバシー規約
個人情報保護に関する方針
シュプリンガーネイチャー・ジャパン株式会社（以下、「シュプリンガーネイチャー」という）は、週刊総合科学ジャーナルNature の日本印刷版をはじめとする出版物や関連サービスの提供、日本の科学に関する報道など、Nature 誌の出版活動全体を担う活動を展開しております。これらの業務上シュプリンガーネイチャーが取り扱う全ての個人情報の保護について社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。
また、以下に示す方針を具現化するために体制を整備し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。
- 個人情報はシュプリンガーネイチャーの正当な事業遂行上並びに従業員の雇用、人事管理など、特定した利用目的の達成に必要な範囲に限定して、取得・利用・提供を行い、目的外利用を行わないこと及びその為の措置を講じます。
- 個人情報への漏えい、滅失又はき損のリスクに対しては、合理的な安全対策を講じ事業の実情に合致した経営資源を注入し個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、万一の発生時には速やかに是正措置を講じます。
- 個人情報保護に関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守します。
- 本人のニーズ、IT技術の動向等を含めたシュプリンガーネイチャーを取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に個人情報保護マネジメントシステムを見直しその改善を継続的に推進します。
- 個人情報の取扱に関する苦情及び相談は速やかに対応いたします。本方針は、全従業者に配付して周知させるとともに、シュプリンガーネイチャーのホームページに掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を取るものとします。
本個人情報保護方針に関するお問い合せは、 よりお問い合せ下さい。
個人情報の利用目的
シュプリンガーネイチャーでは、収集した個人情報を下記の目的で利用いたします。
- ご購入・ご登録いただいた商品・サービスのお申込みの確認やお届けするため
- ジャーナルご購入の確認やお届けをするため
- イベント/セミナーのお申込みの確認とその結果報告をご連絡するため
- 電子メール配信サービスのお申込みの確認やメールを配信するため
- 各種商品・サービスのお支払い等の確認をするため
- ご購読いただいているジャーナルの継続購読等のご案内をお届けするため
- ご協力いただいた調査、アンケートに対して景品等をお送りするため
- ご利用いただいている商品・サービスの提供・改良や、新たなサービスを開発するため
- 商品・サービス、Webサイトなどの内容を皆さまがよりご満足いただけるよう改良するため
- 皆さまが注文された情報や商品などに関する満足度を調査するため
- 個人情報を統計的に処理した情報を集約し調査結果として公表するため
- 提供している商品・サービスに関連した情報などをお届けするため
- 定期刊行物、書籍、デジタル・コンテンツ、各種会員制サービス、その他各種サービスのご案内をお届けするため
- シュプリンガーネイチャーでは、お客様のお名前、ご住所、Emailアドレスなどを当社のキャンペーン、その他案内を目的に使用いたします。この他、当社が厳選したパートナー企業からの販促活動のために当社ジャーナルに案内が同封される等の場合があります。その場合、当社がお客様の個人情報を管理した上でお届けいたします。
- 採用応募者の個人情報
- 採用選考のため、応募に関する連絡をおこなうため
- 受託業務に伴う個人情報
- システム開発、運用管理、ホスティングサービス等の情報処理サービスを行うため
- 製品テスト、ベータ版サービスへの参加
- お客様は新製品の発売前に、テストに参加したり、プロトタイプにアクセスしたりすることができます。これは特定の利用規約に従って行われ、ご参加にあたっては、当該規約、およびプロトタイプの説明に記載された（個人）データカテゴリーの収集に同意いただく必要があります。当社は、この同意と、プロトタイプの使用中にお客様から提供される全ての情報（ログイン情報と履歴、お客様からのフィードバック、チャット履歴、お客様が行った通話の記録を含みますが、これに限定されません）をテストの説明に記される期間と目的に沿って保管し、お客様のフィードバックからレポートを作成して、計画中の製品の開発を促進するために利用いたします。
- お客様のインプットはできる限り早く匿名化いたします。ご協力いただいた個人を特定できるような形で公表または共有することはありません。
- お客様はいつでも同意を撤回し、テストから離脱することができます。そのための連絡先はテストの説明の中で公表いたします。
- プロトタイプについても製品同様、最先端のセキュリティを目指しておりますが、サービスのテストという性質上、データ送信に影響が出るなど機能障害や遅延が生ずる可能性があります。
個人情報のうち、市町村などの名称および郵便番号、金融機関の名称あるいはクレジットカードの有効期限など、商品のお届けやご請求を行う上で支障がある情報に変更があった場合には、シュプリンガーネイチャーが登録情報を変更させていただく場合もあります。
グループ間での共同利用について
ご提供頂く個人情報の全てを、シュプリンガーネイチャー、Springer Nature Group各社（ドイツ、イギリス、アメリカをはじめ世界各国に拠点があり、Springer Natureのロゴが表示されています）にて上記『個人情報の利用目的』に示す利用目的のため、共同して利用いたします。共同利用する個人情報はお客様から直接書面又は電子的方法によって取得し、共同利用各社に郵送または電子的方法で送付・共有しています。シュプリンガーネイチャーにて頂いた個人情報については、当社が個人情報の管理の責任を有します。
上記の場合を除きご本人の同意無く第三者に提供する事はございません。なお、当社が定める水準を満たしている委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。委託先とは機密保持契約を交わし、委託する個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対する必要、かつ、適切な監督を行います。
保有個人データ等のために講じた安全管理措置について
当社では、個人情報、特定個人情報の取扱いに関する規程、及び安全対策に関する規程を定め以下の措置を講じております。
- 基本方針の策定
- 個人情報の取扱いに関して方針を定め、個人情報保護方針として、社内に周知徹底するとともに、一般の方も入手できるようにウェブページで公開しています。
- 個人データの取扱いに係る規律の整備
- 取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報の取扱い手順を定め、規程文書としてまとめ、社内に周知しております。
- 組織的安全管理措置
- 個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による公平な立場からの内部監査を定期的に実施しています。
- 各個人情報を取扱う従業者を制限しています。
- 人的安全管理措置
- 個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しております。
- 従業者から、秘密保持に関する誓約を得ています。
- 物理的安全管理措置
- 取扱い担当者以外の従業者や他の権限を有しない者による個人情報の間覧を防止するため、取り扱う区域を限定しています。
- 個人情報を取扱う区域において、従業者の入退出管理を行っております。
- 個人情報は、施錠できるキャビネットやアクセス制限を行っているサーバに保管しています。
- 技術的安全管理措置
- サーバなどへの外部からの不正アクセスを防ぐために、ファイアウォールなどを導入しています。また、コンピューターウイルスなどの不正ソフトウェアへの対策を行っています。
- 個人情報の移送時は、以下の対策をとっております。
- 媒体の移送時には、配送記録が残る方法を利用するか、直接手渡しするようにしています。
- 電子データの通信には、暗号化するなどの漏洩対策を行っています。
- 外的環境の把握
当社が外国において個人データを取り扱う場合には、その外的環境を分析・把握し、該当国に適用される法令等を把握したうえで、必要な安全管理措置を講じるものとします。
保有個人データ及び第三者提供記録の開示等の対応について
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ダイレクトメール受取拒否 / 情報変更について
シュプリンガーネイチャーから発送しましたダイレクトメールを今後お受取になられたくない方、住所等お客様情報を変更された方は、「ヘルプ」をご参照の上、お手続きください。 -
購読誌送付先住所変更について
ご契約頂いている購読誌の送付先の変更をご希望のお客様は、「住所変更」よりお手続きください。 -
WEB会員、メールマガジン会員情報の変更について
当社WEBサイト「マイアカウント」へログイン後、ご本人自ら変更・削除等が可能です。 -
その他上記以外の申請が必要な場合には、当社苦情・相談窓口にご連絡下さい
保有個人データの利用目的の通知、開示（第三者提供記録の開示含む）、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を求められた場合には、適切、かつ迅速に対応いたします。開示等の請求は下記苦情・相談窓口までお申し付けください。
Cookies等について
シュプリンガーネイチャーのサービスでは、ログイン状態の維持など、サイトご利用時の利便性を向上させるためにCookiesを使用しています。Cookiesとは、お客様の情報をブラウザ（インターネット閲覧ソフト）内に保存することで、再入力の手間を省いたり、お客様にとって最適なコンテンツを表示することができる機能です。ブラウザの設定により、Cookiesの受け入れを拒否したり、保存されたCookiesを削除したり、Cookiesが送信される際にその旨表示するよう設定することも可能ですが、その場合、提供するサービスの全ての機能を利用できない場合があります。
また、お客様のご利用状況（アクセス状況）について、サービス向上や統計を図る目的で、Google Analyticsを利用しています。Google Analyticsの利用規約に関する説明については Google Analytics のサイトをご覧ください。 なお、シュプリンガーネイチャーではGoogle Analyticsのサービス利用による損害について、一切責任を負いません。
